Публичная оферта интернет-магазина
1. Общие положения и основные термины
- 1.1. Продавец — индивидуальный предприниматель Головин Николай Михайлович (ОГРН 312471629300015, адрес: 195279, Санкт-Петербург, пр. Ударников, д.30, корп.1, кв.151, телефон: +7 985 829-91-64, электронная почта: hello@muzprivet.com).
- 1.2. Интернет-сайт Музпривет по интернет-адресу: https://www.muzprivet.com. С его помощью продавец ведет торговлю, на нем представлены товары, которые продавец предлагает покупателям, условия приобретения, доставки, оплаты, возврата и обмена товаров. Интернет-сайт доступен круглосуточно. Рабочие часы магазина (обработка и выполнение заказов и пр.): с 09:00 до 21:00 по московскому времени в рабочие дни.
- 1.3. Покупатель — любое физическое или юридическое лицо, которое оформило заказ на приобретение товара у продавца в установленном разд. 3 оферты порядке. Покупатель-потребитель — физическое лицо, которое приобретает товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, которые не связаны с его предпринимательской деятельностью.
- 1.4. Оферта — публичное предложение продавца любому лицу заключить на ее условиях договор купли-продажи товара (далее — договор). Оферта является публичной (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте интернет-магазина по адресу: https://www.muzprivet.com/offer/ и действует до ее отзыва. Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения покупателя в момент размещения на указанной интернет-странице. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, которая действовала на момент их оформления.
2. Предмет договора
- 2.1. Продавец обязуется передать в собственность покупателю, а покупатель обязуется оплатить и принять товар, заказанный на условиях оферты в интернет-магазине.
- 2.2. Товар — товар в формате музыкальных файлов mp3, который продавец предлагает к продаже на сайте интернет-магазина с помощью каталога с наименованиями позиций товара, которые снабжены его описанием (включая цену, текст музыкальной композиции и сам трек, предназначенный для прослушивания) и фотоснимками. Действующая редакция каталога размещена на сайте интернет-магазина по адресу: https://www.muzprivet.com. Все товары являются непродовольственными.
3. Порядок заключения договора, оформление заказа
- 3.1. Акцептом оферты признается момент, когда покупатель оформил заказ товара у продавца. С этого момента договор считается заключенным.
- 3.2. Покупатель может сделать заказ по телефону интернет-магазина в его рабочие часы или самостоятельно на его сайте через форму заказа. Заказ можно оформить на любой товар из каталога на сайте интернет-магазина по адресу: https://www.muzprivet.com, который есть в наличии у продавца.
- 3.3. При оформлении заказа покупатель сообщает продавцу свое имя (наименование), контактный телефон и адрес электронной почты.
- З.4. Заказ считается оформленным в момент:
- нажатия кнопки «Оплатить» на последнем этапе оформления заказа — при самостоятельном оформлении на сайте интернет-магазина. В течение 24 (двадцати четырех) рабочих часов с момента оформления заказа менеджер интернет-магазина, связывается с покупателем для уточнения деталей заказа или для отправки уже готового).
- 3.5. Оформляя заказ, покупатель подтверждает, что:
- является дееспособным гражданином или уполномоченным на заказ товара представителем юридического лица;
- ознакомлен с действующей редакцией оферты и согласен с ее условиями;
- принимает на себя обязательство оплатить заказанный товар и принять его;
- предоставил достоверную информацию при регистрации на сайте интернет-магазина и оформлении заказа;
- персональные данные: имя, номер телефона, адреса электронной почты (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных);
- дает согласие на обработку переданных персональных данных в целях улучшения работы интернет-сайта и контроля удовлетворенности покупателя (для покупателя-гражданина) (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив продавца письменно по адресу его электронной почты;
- дает предварительное согласие на получение рекламно-информационных сообщений в форме рассылок по электронной почте и СМС-сообщений на электронный адрес и номер телефона, предоставленные при регистрации в интернет-магазине (ч. 1 ст. 18 Закона о рекламе). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив продавца письменно по адресу его электронной почты.
4. Стоимость заказа и его оплата
- 4.1. Стоимость заказа состоит из цены товара и стоимости его доставки, которые определяет продавец в одностороннем порядке. Если продавец изменил цену товара или стоимость доставки после оформления заказа, заказ оплачивается по стоимости на момент его оформления.
- 4.2. Цена товара определяется по каталогу на сайте интернет-магазина по адресу: https://www.muzprivet.com.
- 4.3. Покупатель может оплатить заказ в наличной или безналичной форме. Способ оплаты выбирается при оформлении заказа с учетом установленных законодательством РФ лимитов на расчеты наличными.
- 4.4. При безналичной форме оплаты покупатель производит полную оплату заказа нажатием кнопки «Оплатить». Обязанность покупателя оплатить заказ считается исполненной в момент поступления полной суммы предоплаты на расчетный счет продавца.
5. Доставка товара
- 5.1. Продавец доставляет товар в формате файла mp3 по указанным покупателям контактным данным — электронной почте или в мессенджер, привязанный к указанному номеру телефона покупателя.
6. Изменение заказа и отказ от него
- 6.1. Покупатель вправе по телефону или по электронной почте отказаться от оформленного заказа полностью или в части в любое время до его передачи.
- 6.2. Если покупатель отказывается в предусмотренном п. п. 6.1, 6.2 оферты порядке от оплаченного заказа, продавец возвращает уплаченную за заказ сумму на те же банковские реквизиты, с которых она поступила продавцу, либо на иные реквизиты, которые покупатель письменно сообщит продавцу. Возврат производится в течение 7 (семи) рабочих дней с даты отказа от заказа.
7. Возврат и обмен товара
- 7.1. Претензии по качеству товара направляются в письменном виде на электронный адрес продавца. В претензии необходимо указать имя (наименование) покупателя, номер и дату заказа, дату оплаты и дату передачи товара, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения.
- 7.2. При возврате товара продавец возвращает покупателю стоимость товара не позднее чем через 10 (десять) дней с момента, когда покупатель потребует вернуть деньги, на банковские реквизиты, с которых деньги поступили продавцу или которые письменно сообщит покупатель.
8. Прочие положения
- 8.1. Все, что не урегулировано офертой, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
- 8.2. Реквизиты продавца: индивидуальный предприниматель Головин Николай Михайлович (ОГРН 312471629300015, ИНН 471600405856, расчетный счет: 40802810255000073865 в СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК к/с 30101810500000000653, БИК 044030653).